Размер шрифта: А А А
Цвет сайта: Ц Ц
Изображения: Выкл Вкл
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Амурской области

Статистика

Основная цель создания МФЦ – повышение доступности и упрощение процедур получения гражданами и юридическими лицами государственных и муниципальных услуг, а также обеспечение возможности получения комплекса услуг по принципу «одного окна» в рамках жизненных ситуаций.

Для достижения указанных целей, на территории МФЦ открыты 23 Отделения МФЦ во всех муниципальных образованиях области.

В МФЦ можно подать заявления на получение 121 государственной услуги (59 услуг федеральных органов власти и 62 региональных органов власти) и 989 муниципальных услуг в различных сферах деятельности. Кроме того, МФЦ предоставляет иные услуги, предусмотренные Правилами организации деятельности МФЦ, утвержденными постановлением Правительством РФ от 22.12.2012 № 1376:

·      выдача полиса ОМС;

·      услуги АО «Корпорация «МСП»;

·      составление договоров купли-продажи, дарения объектов недвижимого имущества;

·      услуги по приему заявлений о включении в список избирателей;

·      регистрация, восстановление, подтверждение личности пользователей в ЕСИА;

·      признание гражданина банкротом во внесудебном порядке.

 

С 1 сентября 2020 Федеральным законом от 31 июля 2020 №289-ФЗ на многофункциональные центры возложены полномочия по реализации механизма внесудебного банкротства. Данная услуга пользуется популярностью среди граждан.

Обязательными условиями для подачи заявления в МФЦ являются:

- общий долг должен составлять от 50 до 500 тыс.руб.;

- в отношении должника окончено исполнительное производство, в связи с отсутствием имущества, на которое может быть обращено взыскание;

- в отношении должника не возбуждено иное исполнительное производство после возвращения исполнительного документа взыскателю.

Какие необходимо при себе иметь документы:

- Документ, удостоверяющий личность;

- Заявление. Форму заявления можно скачать, пройдя по ссылке.

- Список всех известных кредиторов. Форму списка кредиторов и должников гражданина можно скачать, пройдя по ссылке .

 

Для удобства заявителей была разработана памятка «Как признать себя банкротом во внесудебном порядке через МФЦ». Вы можете ознакомиться с ней, пройдя по ссылке.

 

В период самоизоляции расширился перечень государственных услуг, предоставляемых через МФЦ. Путем заключения дополнительного соглашения о взаимодействии между Управлением ФНС России по Амурской области и ГАУ «МФЦ Амурской области», перечень услуг, предоставляемых через МФЦ, дополнен услугами:

·      Прием запроса о предоставлении государственной услуги по предоставлению информации, содержащейся в государственном информационном ресурсе бухгалтерской (финансовой) отчетности (ГИР БО), предоставляемой в форме абонентского обслуживания;

·      Прием заявления о возврате суммы излишне уплаченного (взысканного, подлежащего возмещению) налога (сбора, страховых взносов, пеней, штрафа);

·      Прием заявления о зачете суммы излишне уплаченного (взысканного, подлежащего возмещению) налога (сбора, страховых взносов, пеней, штрафа);

·      Прием уведомления о переходе на упрощенную систему налогообложения.

В мае было заключено дополнительное соглашение с Пенсионным фондом РФ и с Министерством социальной защиты области на получение через МФЦ выплат на детей, предусмотренных Указом Президентом РФ «О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей». С 26.05.2020 в МФЦ принято 4,7 тыс. заявлений по указанным пособиям.

Всего за 9 месяцев 2020 года через МФЦ было принято 363 206 заявлений, из них: 272 426 заявлений по предоставлению государственных услуг, по муниципальным услугам – 13 971, по иным услугам – 19301 заявление, по получению доступа к ЕСИА – 57508 заявлений.


   

В целях развития системы МФЦ как универсального места очного взаимодействия граждан и бизнеса с государством в марте 2020 заключено соглашение с Общероссийским народным фронтом (ОНФ), в результате в 7 Отделениях МФЦ (г. Благовещенск, г. Белогорск, г. Зея, г. Райчихинск, г. Свободный, г. Шимановск, Сковородинский район) граждане могут подать обращения по вопросам, касающимся организации помощи ветеранам или обращения по срокам социальных выплат и пособий.

Одной из важных задач является повышение доступности предоставления услуг представителям субъектов малого и среднего предпринимательства (далее - МСП). На базе офиса № 3 отделения ГАУ «МФЦ Амурской области» в городе Благовещенск функционируют специализированные окна приема документов по предоставлению государственных и муниципальных услуг в сфере открытия и развития бизнеса. Субъектам МСП для получения услуг необходимо на терминале электронной очереди выбрать талон «Услуги в сфере открытия и ведения бизнеса», который имеет приоритет для первоочередного обслуживания.

 

Распространение коронавирусной инфекции, введение режима повышенной готовности, сокращение графика приема граждан в органах власти, приводит к увеличению нагрузки на специалистов МФЦ в связи с чем необходимо смещение основной доли предоставляемых услуг на бумажном носителе, в сторону услуг, получаемых в электронном виде. Для этого предприняты следующие меры:

· в приоритет выведен талон по регистрации, восстановлению, подтверждению личности в ЕСИА;

· во всех помещениях МФЦ обеспечен доступ к необходимым сервисам на специально оборудованном месте для заявителя, подключены многофункциональные устройства для сканирования документов;

· в каждом МФЦ выделены отдельные сотрудники, которые помогают гражданам в получении услуг через портал «Госуслуги»;

· на Портале МФЦ Амурской области размещены буклеты для граждан с инструкциями по работе на портале «Госуслуги», региональном портале «Госуслуги Амурской области», в личных кабинетах ФНС, ПФР, Росреестра по наиболее востребованным услугам. Вы можете ознакомиться с ними, пройдя по ссылке.