Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Амурской области

Прием заявок на конкурс «Лучший многофункциональный центр в Амурской области» на звание «Лучшего универсального специалиста МФЦ» стартовал в Амурской области

15.09.2016
Заявки для участия в Конкурсе принимаются до 17 октября 2016 года (включительно). Итоги Конкурса будут подведены в конце октября 2016 года.
Мероприятие поможет повысить качество обслуживания в МФЦ Амурской области и поощрить лучших специалистов.
Специалисты МФЦ будут оцениваться по таким показателям, как количество проведенных консультаций заявителям по государственным и муниципальным услугам, количество обработанных заявлений для предоставления государственных и муниципальных услуг, количеству часов работы со стажерами и новичками, количество благодарностей заявителей за работу, наградных листов от руководства, количество отработанных часов и другие.
Подробности о конкурсе можно узнать из «Положения о проведении конкурса «Лучший многофункциональный центр в Амурской области», утвержденное Приказом Управления информатизации от 08.09.2016 г. № 41-о/д (размещено во вкладке "Документы").
Отметим, на территории области действует 23 многофункциональных центра, в которых можно получить 128 государственных услуг и более 1000 муниципальных услуг. За первые шесть месяцев 2016 года в центры обратились более 270 тысяч граждан, почти 96% из них довольны качеством обслуживания.

Назад к списку