Размер шрифта: А А А
Цвет сайта: Ц Ц
Изображения: Выкл Вкл
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Амурской области

Виртуальный консультант Вера

28.12.2021

28.12.2021 с 14:00 в колл-центре ГАУ «МФЦ Амурской области» начнет работу новый специалист – виртуальный консультант Вера.

Вера распознает человеческую речь и умеет вести диалог. Голосовой помощник ответит на самые популярные вопросы жителей региона по номеру телефона колл-центра 8 (4162) 99 22 22: подскажет адреса офисов «Мои документы», сообщит о графике работы отделений и при необходимости запишет в МФЦ. Узнать готов ли результат по делам, не относящимся к государственной регистрации права и государственному кадастровому учету, можно также у Веры.

На горячей линии граждане смогут выяснить, как зарегистрироваться на портале госуслуг, оформить паспорт РФ и загранпаспорт, получить водительское удостоверение и зарегистрироваться по месту жительства или пребывания, получить ИНН, СНИЛС, зарегистрировать юридическое лицо или ИП, получить выписку ЕГРН и др.

Внедрение голосового помощника позволит жителям Амурской области оперативно получать необходимую информацию24/7, а при необходимости виртуальный консультант Вера всегда переключит Вас на оператора колл-центра МФЦ.

Телефон регионального колл-центра МФЦ: 8 (4162) 99 22 22.

Назад к списку